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Preguntas Frecuentes

¿Donde puedo comprar la revista Selectus Wines?

De momento sólo se puede comprar la revista a través de una suscripción anual. Puedes ver las opciones de suscripción aquí: https://www.selectuswines.com/es/suscribete

¿Cuáles son las ventajas de suscribirme?

Con una suscripción recibirás tu ejemplar de Selectus Wines cada trimestre. Además el precio por revista es más económico con una suscripción anual.

¿Donde puedo ver el contenido de cada revista?

Puedes acceder al índice de contenidos de la revista en el archivo de revistas (https://www.selectuswines.com/es/revista/hemeroteca). Haz clic en la portada de las revistas para ver los contenidos.

¿Qué incluye el precio?

Los precios mostrados incluyen IVA y gastos de envío. Cualquier descuento sobre el precio estará desglosado. Si pagas tu suscripción con una moneda diferente a Euro el precio final dependerá del tipo de cambio que aplique la entidad emisora de tu tarjeta. Por esta razón el precio puede variar ligeramente.

¿Es seguro el pago online?

Sí. Utilizamos una encriptación SSL para mantener los detalles de tu pedido y de pago seguros.

¿Puedo suscribirme a la versión impresa desde fuera de España?

Sí. Dado que las revistas se envian desde España el coste de suscripción será más elevado por los costes de envío adicionales. Estos costes van incluídos en el precio y calculados a tiempo real cuando escoges tu país de envío.

¿Recibiré confirmación de mi suscripción?

Sí. Te enviaremos un email de confirmación en cuanto recibamos el pago de tu suscripción. Esta confirmación incluirá la siguiente información:

  • Tipo de suscripción (versión impresa, digital o ambas)
  • Fecha de inicio y final de tu suscripción
  • Dirección de envío y facturación
  • Cuando recibirás tu primera revista
  • Detalles de contacto de nuestro equipo

Si después de hacer el pago no has recibido esta confirmación, contacta con nosotros.

¿Cuándo recibiré la primera revista?

Pueden pasar hasta cuatro semanas para que recibas la primera revista en direcciones dentro y fuera de España.

¿Cuándo mi suscripción caduca la renováis automáticamente?

No hacemos renovaciones automáticas de suscripciones. En lugar de eso te mandaremos un email con un enlace para renovar tu suscripción. Te enviaremos una serie de recordatorios 1 mes antes de que caduque para evitar interrupciones en tu suscripción.

¿Qué pasa cuando caduca mi suscripción?

No renovamos suscripciones de forma automática pero enviamos emails de recordatorio con instrucciones para renovar la suscripción. Si no haces nada tu suscripción se cancelará automáticamente.

¿Dónde se guarda mi información personal?

Utilizamos tus datos personales (nombre, dirección, email) para procesar tu suscripción online e identificarte posteriormente. Consideramos estos datos como altamente confidenciales y no los cedemos a terceros.

¿Utilizais cookies?

Nuestra web genera "cookies" (pequeños ficheros transmitidos entre nuestro servidor y tu navegador) que se almacenan en tu disco duro con la finalidad de hacer más fácil determinados procesos (registro, suscripción). Ninguna de estas cookies almacena información sensible (nombre, dirección).

¿Qué puedo hacer si no recibo mi ejemplar a tiempo?

Por favor, contacta con nuestro equipo. Recuerda a notificarnos cualquier cambio de dirección.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Las suscripciones a la revista Selectus Wines caduca al final del periodo (normalmente 1 año) y no se renueva automáticamente. Si no quieres renovar tu suscripción simplemente no hagas caso de los mensajes de renovación y tu suscripción parará automáticamente.
Si quieres cancelar tu suscripción antes de que caduque debes contactar con nosotros. Tienes derecho a la devolución, que dependerá del número de ejemplares que tengas pendientes de recibir.

¿Puedo conseguir números anteriores de Selectus Wines?

Sí. Podemos enviarte números anteriores siempre que dispongamos de copias suficientes. Si necesitas un número anterior envíanos un email a contact@selectuswines.com especificando el número de revista y la cantidad de revistas que quieres.